Suwarni, S., Arfiyani, A., Septiyana, R. and Gloria, F. (2023) “EFEKTIFITAS IMPLEMENTASI BUDAYA KAIZEN DALAM PENINGKATAN CUSTOMER SATISFACTION DI PUSKESMAS BANGETAYU KOTA SEMARANG”, Jurnal Farmasi & Sains Indonesia, 6(1), pp. 126-132. doi: 10.52216/jfsi.vol6no1p126-132.