Suwarni, S., Arfiyani, A., Septiyana, R. and Gloria, F. 2023. EFEKTIFITAS IMPLEMENTASI BUDAYA KAIZEN DALAM PENINGKATAN CUSTOMER SATISFACTION DI PUSKESMAS BANGETAYU KOTA SEMARANG. Jurnal Farmasi & Sains Indonesia. 6, 1 (Jun. 2023), 126-132. DOI:https://doi.org/10.52216/jfsi.vol6no1p126-132.